O Google está sob pressão desde o final do ano passado, quando a OpenAI, apoiada pela Microsoft, revelou o novo software ChatGPT.

Ele rapidamente se tornou um sucesso viral pela facilidade que tem de passar nos testes de escola, compor letras de músicas e responder a outras perguntas.

A Microsoft disse nesta semana que uma nova versão de seu mecanismo de busca Bing, que ficou para trás do Google por anos (o Google responde a 90% das buscas realizadas na internet enquanto o Bing tem apenas 3%), usará a tecnologia ChatGPT de uma forma ainda mais avançada.

Embora os investidores tenham abraçado o impulso para a inteligência artificial, os céticos alertaram que apressar a tecnologia aumenta os riscos de erros ou resultados distorcidos, além de gerar debates sobre questões de plágio.

Um porta-voz do Google disse que o erro no anúncio destacou "a importância de um processo de teste rigoroso, algo que foi iniciado esta semana com o programa Trusted Tester".

"Combinaremos o feedback externo com nossos próprios testes internos para garantir que as respostas de Bard atendam a um alto padrão de qualidade e segurança a respeito das informações do mundo real", disseram os representantes da empresa.

No mês passado, a Alphabet, controladora do Google, cortou 12 mil empregos — cerca de 6% da força de trabalho em todo o mundo — em meio a uma onda de demissões que se abateu sobre vários gigantes da tecnologia.